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对接供需 直播电商拓展生意新增量

发布时间:2025-1-2 10:11
□ 本报记者 李子晨

国家统计局数据显示,2024年1—11月份全国网上零售额为14万亿元,同比增长7.4%。根据社科院财经战略研究院相关课题组最新估算,2024年前11个月,全国直播电商零售额为4.3万亿元(不含未支付订单以及退货订单),渗透率为30%,电商行业增量中80%以上来源于直播电商。

作为电商行业的生力军,随着直播电商的常态化、规范化发展,其不断深耕优质内容并与商城、搜索、店铺等货架电商互联互通,在给用户提供更丰富的消费场景、满足更多元需求的同时,也为商家的生意拓展了新的增长空间。

背靠“中国钓具之都”威海,渔具品牌巧渔夫从家庭小作坊逐步发展为规模化工厂,并完成品牌化转型,用了十多年的时间。但真正把品牌叫响,让其不仅拥有“忠粉”,还拓展更广泛的用户,只用了一年多的时间。

其品牌创始人张永杰介绍,自2023年5月入驻直播电商平台后,其直播间销售额从首月的10万元,截至目前累计已破千万元;销售人员转型为主播后,月薪从四五千元提升至两三万元。线上的火爆也带动了线下实体店的消费,很多消费者线上购买鱼竿后会到实体店寻找“巧渔夫”品牌。

同样,乘着直播电商的东风,实现口碑和销量双提升的还有坚果品牌夏果妈妈。品牌创始人陈榆秀从事夏威夷果产业已有32年,时年60岁的她在本该退休的年龄,却成了一名直播电商“新兵”。

“从线下走进直播间,几个月的时间我们就有了突破性的增长。和头部直播间合作时单日销售额超过百万元,我直播电商的首秀一天销售额也达到了50多万元。”这是陈榆秀在此前很难想象的成绩,“通过直播,越来越多的消费者走近了国产夏果,了解我国已经是夏威夷果第一生产国,喜欢上了国产夏果,这也正是我的初心。”

当前,依托日益成熟的直播能力,越来越多商家开启自播,通过一方小小的直播间,与消费者“面对面”沟通,推介好产品,收获消费者的信任,也实现了销售新增长。日前发布的《2024抖音电商中小商家直播发展报告》显示,2024年,超200万中小商家借助直播实现生意增长,开启自播的中小商家数量同比增幅达165%,自播销售额破百万的中小商家数量同比增长74%。

中小商家深耕自播的同时,也在与中小达人相互成就,尤其是让特色产业带不断“出圈”,加速数字化转型,这也形成了直播电商独特的生态亮点,促进着消费市场的扩容。2024年,抖音电商平台上与达人合作直播带货的中小商家数量同比增长334%,与达人合作直播销售破百万的中小商家数量同比增长120%。随着直播电商进入内容驱动的稳定发展状态,开启电商带货事业的新达人,也能找到发展空间。数据显示,抖音电商上新入驻达人的直播销售额同比提升40%,销售额超百万元的达人数量同比增长49%。

为了更好扶持中小商家、达人的发展,平台也在加力作为。过去一年,抖音电商通过多种政策来降低商家经营成本。在商品卡免佣基础上,还陆续推出了下调保证金、日用百货品类降佣、水果生鲜品类免佣、降低运费险、新商首月免佣等一系列优惠商家的措施,以帮助商家降低经营成本。数据显示,2024年仅商品卡免佣这一项政策就为中小商家减免服务费超过70亿元。

其推出“产业成长计划”“山货上头条” 等多个专项内容,充分利用平台优质资源、发挥技术优势,系统化、规模化助力产业带和中小商家成长、推动乡村发展。过去一年,“产业成长计划”已经覆盖全国27个省份130个城市,推动332个产业带订单量超过千万单。在“山货上头条”助力下,抖音电商平台销售农特产品71亿单,农货商家数量同比增长63%,年销售额突破百万元的农货商家超过3.3万个,超百万助农作者积极参与其中,帮农特产从山间田野走向全国餐桌。

北京大学中国社会与发展研究中心副主任刘能表示,越来越多“小而美”的细分产业、商家和品牌正在从直播电商平台获得成长创新的空间。传统流通模式下难以被发现的细分需求和市场,通过在直播电商平台上自我表达来吸引消费者。可以看到,直播电商增进了生产者与消费者之间的理解与信任,凭借高互动性的即时传播方式,能更快捕捉到消费市场的新需求新浪潮,成为新消费趋势的“启动器”和“试金石”。

中国社科院财经战略研究院研究员、中国市场学会副会长李勇坚表示,直播电商已成为推动中小商家创新创业、带动社会就业、促进普惠发展的关键力量。当下,越来越多的企业积极完善直播生态,借直播带货塑造品牌、拉动销量,行业规范与专业程度同步进阶。展望未来,伴随技术革新与市场优化,直播带货将持续迸发活力,助推产业结构优化升级,为消费市场提质扩容和经济高质量发展注入新动能。