人口老龄化是社会发展的重要趋势，也是我国今后较长时期的基本国情。针对该问题，大部分视角和关注点都在养老的具体物质方面。诚然，“老有所养”的实施，让广大老年人拥有更好的社会保障，更多养老服务和更全面的生活保障，值得我们大力支持落实并且持续发展。但除了宏观层面的养老服务，也需要把视角转移到微观层面的“伴老”关怀。
在对老年人群体的观察分析中，可以发现他们普遍享有养老金和保险金等社会保障福利，这些福利为他们的基本生活需求提供了经济支持。此外，他们中的许多人还得到了子女的尊敬和关怀，这些关怀体现在物质保障上，如提供适宜的衣物、营养均衡的饮食、舒适的居住环境以及必要的医疗保健服务。这种综合的社会和家庭支持体系，为老年人的晚年生活提供了稳定和安全感。但是这一类老人中，往往也有不少负面情绪和无措行为，他们仿佛在高速发展的社会中，被甩在边缘区，哪怕得到较大的生活质量提高，也只能日复一日过相似的日子。
这类老人有许多共性，首先是儿时受教育层次不高，同时在人生发展中缺乏知识层面的提高，精神生活停留在十多年前，无法通过自主学习跟上网络的发展去寻求乐趣，在后疫情时代的娱乐生活更显重复单一。第二，他们逐渐跟随子女到城市中生活，与过往的友人渐渐分离，在新社区中由于方言不通，难找寻交心的老年伙伴，缺乏与同龄人的交流。其三是他们大部分的欢乐与成就感来源于子女孙辈的关心和消息，缺乏个人层面的生活价值，容易陷入觉得自己会被看不起、丢失自尊心、害怕打扰子女而胡乱猜测的内耗之中，逐渐固执不安，焦虑落寞。最后是他们的社会化场景较少，单一停留在接送孙辈的路上、购买菜品的超市、晚间散步的小道等，容易陷入循环状态，参与不到更多社会化的新鲜事物及活动，仿佛只是另一个空间的附属品。
综上所述，这类老年人其实广泛分布在我们身边，他们普遍没有能力打破这一僵局，所以需要我们青年一代的支持和帮助，寻找恰当道路。在探索老年人养老服务的创新路径中，结合社区建设与“伴老”服务的系统化发展，可以成为应对老龄化社会挑战的重要策略。其核心在于构建一个综合性的社区服务体系，为老年人提供全面、连续、个性化的服务，确保他们在熟悉的社区环境中得到应有的关怀和支持。
这一策略有着多方面优点。首先是老人身体状态层面，老年人的心理状态对身体健康作用较大。提供伴老化的心理支持，不只让老年人生理方面的健康提高，也提振乐观积极心态，正确看待科学生活方式，譬如不熬夜、改善卫生、提高饮食水平、反对过度节约。长期以来，能够促进老年消费群体的扩大，社会医疗资源的节约，并且良性反哺心理状态。其次是融洽微观的家庭生活，让子女减少心理负担，减少对老年人精神娱乐缺乏的愧疚感，提升社会活力，也能集中时间和老年人一起参与家庭活动。最后是社会层面，俗话说“家有一老，如有一宝”。我们的社会有一群健康快乐的老年人，便会有许多宝。老年人人生经验丰富，智慧颇多，也同样可以作为社会心理状态的促进因子，和时代发展同频共振，这些都需要伴老化服务的先行。
伴老化社区建设策略多样，需要逐步探索。首先是社区搭建智慧化的老年交友空间，前期通过送小礼品的方式，搜集老年人交友需求、个性化爱好、性格、生活空闲时间、过往居住地等，形成老年人交友档案，并且通过智慧网络的方式与周边多个社区搭建信息库，后期举办联谊活动，搭建桥梁，沟通有共性的老年人交友。再者是搭建老年人互助空间，提升老年人的价值感荣誉感，有的老年人擅长传统技艺，可以开设特色课程，周末教给社区的小朋友；有的老人和蔼可亲，可给予心理关怀教育，帮助其他老年人甚至青年人解开人生疑惑；有的老人来自农村，尤其擅长种菜，可开设专门的小草地让他们回归往日生活，并且分享中国农业知识。同时，后期可颁发荣誉奖项，或定期将生活用品作为奖品奖励给参与力度强的老年人，可以多个社区建立相应比赛，开设厨艺比拼、种花比拼、木匠比拼等。其中的资金支持，可以来自子女、政府和社会慈善机构，同时形成对社区执行力度的监督。最后是搭建老年人学习空间，前期搜集老年人需要学习或解惑的内容，如手机视频通话的使用、网络电视的操作、失眠过多等问题，建立群聊或电话簿上门服务或者举办大型课堂，联系医疗及心理方面的专业人员解答。
通过智慧化的交友空间、互助空间和学习空间的搭建，这一类老年群体不再仅仅是社会边缘的旁观者，而能够积极参与到社区生活中去，与社会保持紧密联系，享受丰富多彩的晚年生活，从而在心理上实现真正的“伴老”。这不仅是对老年人群体的关怀，也是对社区可持续发展的建设，促进构建一个更和谐、健康、智慧的社会。（张兴）